Și în compania noastră nu este altfel. În calitate de angajați, suntem obișnuiți să facem adesea mai mult decât obligațiile de muncă. Nu ascundem că facem asta în principal pentru ca voi, clienții noștri iubiți, să fiți cât mai mulțumiți și recenziile să fie cât mai numeroase. Fiecare dintre noi lasă aici o parte din sine.

De la înființarea BrainMarket în 2018 am avansat mult. La acea vreme, ocupam câțiva metri pătrați într-o casă de familie cu câteva produse. De atunci, a trebuit să ne mutăm de mai multe ori și să alegem depozite din ce în ce mai mari. În prezent, ocupăm un depozit de 2900 m², pentru că pe măsură ce baza noastră de clienți a crescut, au crescut și produsele noastre proprii, precum și produsele altor mărci pe care voi doreați să le achiziționați de la noi. 

Am parcurs un drum lung și datorită tehnologiilor, fără de care depozitul nostru nu ar putea funcționa astăzi. Acum avem un sistem care ne ghidează direct la locul specific unde se află produsul în timpul pregătirii comenzii. Dar nu a fost întotdeauna așa... În trecut, căutarea produselor arăta uneori ca o evadare nereușită.

Dar tehnologiile sunt doar o parte importantă. Cealaltă parte sunt oamenii care pregătesc rapid comenzile voastre, le ambalează, le transmit transportatorilor sau răspund la emailuri și seara, pentru ca să aveți răspunsul la întrebările voastre cât mai curând. 

Au fost vremuri când în timpul campaniilor de vânzări ne înecam în comenzi și nu exista un spațiu în care să nu dai peste o cutie sau o bandă de hârtie. Crăciunul nu era o excepție. Pentru mulți angajați din depozit, a fost o adevărată încercare. Și pe măsură ce comenzile creșteau, rețeaua de angajați care își iau munca foarte în serios se extindea! Astăzi suntem peste 40 de angajați BrainMarket care încercăm să satisfacem toate cerințele voastre.

Este la fel și cu dezvoltarea produselor noastre, tot ce ajunge pe e-shop este bine studiat, iar procesul de creare a propriilor noastre suplimente alimentare este cu adevărat o muncă minuțioasă. Cu produsele noastre alimentare nu este diferit. Niciunul dintre ele nu trece fără o degustare adecvată și credeți-mă, când degustăm, toți ne transformăm pentru un moment în inspectori de restaurante Michelin. Și astfel se întâmplă adesea ca aromele barelor sau proteinelor noastre să fie ajustate timp de multe luni.

Dacă ceva ne-a avansat în acești șase ani, ați fost voi - clienții. Fiecare critică sau avertisment le luăm la suflet și lucrăm zilnic pentru ca achiziția voastră să fie cât mai simplă, să vă oferim cât mai multe informații detaliate despre produse și vizita în e-shop-ul nostru sau în magazin să fie una dintre experiențele plăcute ale zilei voastre.

Vă mulțumim că sunteți cu noi, pentru observațiile voastre și pentru comentariile frumoase cu care ne gratulați adesea!